Kundenservice

Wir helfen dir gerne.  Falls du Fragen zu deiner Bestellung hast, Hilfe benötigst das richtige Produkt zu finden oder uns einfach Feedback geben willst, kannst du dich gerne bei uns melden. Unser Team wird dir bei allen deinen Fragen weiterhelfen und wir freuen uns jetzt schon auf deine Nachricht.  Telefonisch erreichst du uns unter der +49 (0)89 9250 2087 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr) Gerne kannst du uns aber auch eine Mail an info@prettique.de schreiben.  Wir bemühen uns dir so schnell wie möglich zu antworten und dir weiter zu helfen.   

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Du hast 14 Tage Zeit dein Schmuckstück zurück zu geben.    Bitte beachte, dass wir dir keine Benachrichtigung schicken können, wenn deine Retour bei uns eingegangen ist. Du erhältst erst eine Benachrichtigung, wenn wir dir den Kaufpreis zurück erstatten.    Aktuell benötigen wir eine Bearbeitungszeit von 5 - 7 Tagen.    Der Kaufbetrag wird dir auf die von dir gewählte Zahlungsart erstattet.    So versendest du deine Rücksendung   Bitte sende dein Paket an folgende Adresse zurück:    prettique tracdelight GmbH Retoure  Arabellastraße 23 81925 München   Damit wir deine Bestellung schneller und einfach zuordnen können, wäre es super wenn...