Lieferung und Rückgabe

Versandkosten

Deutschland 3,95€ (ab 25,00€ Versandkostenfrei)
Österreich 4,95€ (ab 25,00€ Versandkostenfrei)
EU 6,95€ (ab 35,00€ Versandkostenfrei)

 

Leider können wir aktuell nicht in die Schweiz liefern. 

Versandart

Wir verschicken alle Pakete mit DHL.

Die Lieferfrist beträgt dabei 3 - 5 Werktage.

Umtausch

Wir wissen, dass es manchmal gar nicht so einfach ist seine Ringgröße zu bestimmen. Aus diesem Grund ist es natürlich kein Problem unsere Schmuckstücke  umzutauschen. Schreibe uns dafür einfach eine Mail an info@prettique.de und wir werden und so schnell wie möglich um dein Anliegen kümmern. 

Rückgabe

Du kannst deine Schmuckstücke innerhalb von 28 Tagen ohne eine Angabe von Gründen an uns zurück senden. 

Bitte beachte, dass es bei uns keine Eingangsbestätigungen gibt. Erst sobald die Rücksendung bearbeitet wurde, erhältst du eine Mail von uns. Dein Geld wird dir auf die von die gewählte Zahlungsart zurück erstattet. Bitte beachte hier, dass es je nach Zahlungsart ein paar Tage dauern kann bis das Geld auf deinem Konto eingeht. 

Derzeit benötigen wir eine Bearbeitungszeit der Rücksendungen von 5 - 10 Werktagen.

Sende uns deine Bestellung einfach an:

prettique - tracdelight GmbH
Retoure 
Arabellastraße 23
81925 München

Beachte bitte, dass wir die Kosten für die Rücksendung momentan noch nicht tragen und dein Päckchen ausreichend frankiert werden muss.

Falls du Fragen hast, kannst du uns auch gerne jederzeit ein Mail an info@prettique.de schreiben.